Savoir détecter des opportunités (Débutants)
- Référence GKFOPP1
- Durée 2 jour(s)
Modalité pédagogique
Options de paiement complémentaires
-
GTC 20 TTC
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Classe inter en présentiel Prix
EUR1 390,00
hors TVA
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Modalité pédagogique
La formation est disponible dans les formats suivants:
-
Classe inter à distance
Depuis n'importe quelle salle équipée d'une connexion internet, rejoignez la classe de formation délivrée en inter-entreprises.
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Classe inter en présentiel
Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.
-
Intra-entreprise
Cette formation est délivrable en groupe privé, et adaptable selon les besoins de l’entreprise. Nous consulter.
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Résumé
Haut de pageDétecter de nouvelles opportunités dans des environnements en pleine transformation est le challenge du commercial. Sa réussite dépend des méthodes qu’il utilise et de sa capacité à les mettre en œuvre. Cette formation fournira les clés pour y parvenir au travers d’une pédagogie axée sur la pratique et l’apport de méthodes efficaces et pragmatiques. Une séance de coaching est prévue pour accompagner le commercial dans la mise en œuvre des méthodes.
Cette formation est prise en charge à 100% grâce au dispositif de formation Action collective du FAFIEC. Nous consulter
Prochaines dates
Haut de pagePublic
Haut de pageTout salarié en charge de prospecter de nouveaux clients
Objectifs de la formation
Haut de page- Définir une approche stratégique de croissance
- Prendre en considération les nouveaux parcours d’achat
- Formaliser son ambition avec des objectifs de prospection qualitatifs et quantitatifs
- Choisir un discours et des actions impactants
- Développer une stratégie de contacts
- Augmenter le nombre de « bons » nouveaux clients
A l’issue de ce module, les stagiaires seront à même de :
- Respecter une structure d’appel sortant
- De répondre plus facilement aux objections des interlocuteurs
- D’optimiser leur temps sur des tâches prioritaires
- D’être au clair sur les cibles prioritaires et le temps à y investir
- D’aller plus loin dans un compte en recherchant d’autres contacts
- D’avoir un meilleur suivi des comptes en phase achat pour arriver au bon moment
Programme détaillé
Haut de pagePRISE EN COMPTE DES NOUVEAUX PARCOURS D’ACHAT CLIENT
- Les recherches effectuées aujourd’hui par les clients
- Les 10 lois des parcours d’achat à considérer
- Prendre en compte le degré de maturité, d’autonomie et de préférence des clients à l’issue de leur parcours
DIMENSIONNER UN NOMBRE DE CIBLES STRATEGIQUES POUR GARANTIR L’ATTEINTE DE SES OBJECTIFS
- Sélectionner un nombre de cibles stratégiques dans le mix-clients défini par la politique commerciale
- Analyser son positionnement au regard de 4 indicateurs clé
- Cartographier ses comptes cibles sur une matrice
- Cartographier ses contacts sur une matrice
- Se poser les bonnes questions pour l’investissement temps + argent via une matrice
- Cartographier notre niveau de relation interlocuteurs (Météo) sur comptes cibles
DEFINIR DES TECHNIQUES D’APPROCHE EFFICACES
- Les actions connues et qui perdent en efficacité
- Mailing
- Téléphone « dans le dur »
- Mail personnalisé - Les actions qui augmentent les taux de transformation
- l’identification des prospects en mode achat - La répartition des rôles : Actions du marketing/direction commerciale
- l’automatisation pour être informé d’une action d’un prospect via une alerte
- des remontées d’informations clé issues du CRM via du tracking
- automatisation des anomalies pour identifier leurs causes
- automatisation des préconisations en termes de solution aux anomalies - Les actions des commerciaux
- Utiliser plusieurs outils pour gagner en efficacité
- Sur le web : site de l’entreprise cible
- Sur le web : Google
- Sur le web : site financiers
- Sur le web : réseau social Linkedin
- Sur le web : résultats probables attendus
SE PREPARER EFFICACEMENT AU CONTACT
- Définir son objectif
- Maximum
- Raisonnable
- Minimum - Définir sa trame de conduite d’entretien pour la prise d’un rendez-vous
- Précautions à prendre avant l’appel
- Précautions à prendre pendant l’appel
- Précaution à prendre après l’appel - Franchir les barrages
- Traiter les objections
- Prendre congé
- Faire le suivi sur CRM
ENTRAINEMENT SUR CAS PARTICIPANTS
- Construire les actions, phrases, accroches… selon les métiers
- Entrainement entre les participants/avec le consultant sur des cas terrain
Pré-requis
Haut de pageConnaître son offre commerciale et ses cibles prioritaires
Et après
Haut de page- GKFODIG - Outils digitaux au service de l’action commerciale
- GKFSC - Organiser son activité et gérer son temps
- GKVCS - Vendre aux grands comptes
- GKVPR - Prospecter avec LinkedIn et prendre contact avec des décideurs
- GKVPRIX - S'affirmer et gérer les tensions dans la négociation commerciale
- GKVSRC - Maîtriser les fondamentaux de la relation client
- GSAE100 - Maîtriser les techniques de Vente
- GSL200F - S'affirmer dans les appels sortants : campagnes, relances
Bon à savoir
Haut de page- Quiz d’auto-évaluation préformation (photographie de son niveau)
- Support de cours sur clé USB
- Support d’exercices, tests, quiz…
- Coaching individuel post-formation (30 mn) à distance
- Accès au Consultant/Formateur pendant 3 mois après le coaching
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- <p><br /></p><table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Modalité d'évaluation</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">A l'issue de la formation, le participant est invité à s’auto-évaluer par rapport aux objectifs énoncés.</p></td></tr></tbody></table>
- <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Délais d’inscription</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">Avant le début de la formation <strong>jusqu’à 5 jours ouvrés sous réserve de disponibilité </strong>sauf dans le cas d'un financement <a title="compte CPF" href="https://www.globalknowledge.com/fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf" data-mce-href="https://www.globalknowledge.com/fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf">CPF,</a> jusqu'à 11 jours ouvrés. <a rel="noopener noreferrer" title="formations éligibles CPF" href="mailto:cpf@globalknowledge.fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-mce-href="mailto:cpf@globalknowledge.fr">Contactez-nous</a> pour connaître les formations éligibles.</p></td></tr></tbody></table><p><br /></p>
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