La certification Avaya

Avaya conçoit et met en oeuvre des solutions de communications unifiées, des centres d'appels, et des services associés aux principales entreprises et organisations.
Des entreprises de toutes tailles utilisent les produits Avaya pour des communications modernes qui améliorent l'efficacité, la collaboration, le service client et la compétitivité:

Le programme de certification professionnel Avaya (Credential Program) est conçu pour s'assurer que les individus ont les connaissances et les compétences nécessaires pour vendre, concevoir, mettre en œuvre et entretenir des produits et des solutions Avaya qui dépassent les attentes des clients.

Les certifications Avaya accordent une reconnaissance professionnelle aux métiers de la vente, de la conception et du support et distingue des titres de certifications pour valider des compétences produit ou bien des compétences solutions (" Engagement Solutions ").

Pour en savoir plus sur le programme de certification Avaya, rendez-vous sur le site du constructeur.

Quels sont les différents titres de certifications AVAYA ?

ACIS = Avaya Certified Implementation Specialist
AIPS = Avaya Implementation Professional Specialist*
ACSS = Avaya Certified Support Specialist
ASPS = Avaya Support Professional Specialist*
ACSE = Avaya Certified Solution Expert
ACDS = Avaya Certified Design Specialist Certifications

*assessment en ligne