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Le trophée itSMF 2009 a été remis à la Mairie de Rueil pour sa mise en œuvre d'ITIL, de Cobit et des Balanced ScoreCards.
Ce projet a été encadré par Global Knowledge ...


Formation Gouvernance des SI et meilleures pratiques

Global Knowledge est doté d’un pôle Formation en Organisations et Gouvernance des Systèmes d’Information, avec à sa tête un expert filière et formateur consultant ITIL Service Manager, certifié ITIL v3, auditeur iso 20000 (Cap Afnor), également certifié Cobit et Prince2.

Vos systèmes d’information sont-ils cohérents avec votre stratégie ? Sont-ils correctement organisés et pilotés ? Contribuent-ils à la création de valeur ?
La Gouvernance des systèmes d’information apporte des réponses à ces questions, en s’appuyant notamment sur un ensemble de normes, référentiels et meilleures pratiques : COBIT, ITIL, CMMi, e-SCM et la norme ISO 20000.

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Global Knowledge

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Fondations et mise en oeuvre de CMMICMMI3
Cobit Foundation et la gouvernance des SICOBF3
Introduction à CobitCOBINT1
CBAP Business Analyst pour Professionnels MOAGK29224
Cloud Computing Foundation - Certification ExinGK32093
Les tableaux de bord de la performance informatique ou les IT Balanced Score CardsGKBSC2
Manager Cloud : méthodologies et meilleures pratiquesGKCC13
L'IT Gouvernance pour l'administration et les collectivités localesGKGACL2
GREEN IT EssentialsGKGRNIT1
Rentabilité et valeur ajoutée des investissements informatiquesGKRVA2
Modèle économique de la DSI : Approche ABCSI092
Architectures d'entreprise, les fondamentaux : le modèle unifié du CEISARSI102
Executive Certificate Architecture et Cloud ComputingSI2720
Architecture d'entreprise TOGAF 9 niveau 1TOGAF3

ISO20000

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Introduction à ISO 20000ISAW1
ISO/IEC 20000 FoundationISF3
ISO/IEC 20000 Foundation BridgeISFB1
ISO 27002 Foundation : les meilleures pratiques de la gestion de la sécurité des systèmes d'informationISFSEC3

ITIL & Service Management

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Introduction à CMMICMMIINT1
Wall Street: un jeu sur les processus ITIL et ISO 20000GKWST1
ITIL® Service Lifecycle: Continual Service ImprovementILCSI3
ITIL v3 L'essentielILCV1
ITIL v3 Foundation BridgeILFBR1
ITIL v3 FoundationILFN3
ITIL v1/v2 Managers to ITIL v3 BridgingILMBR5
ITIL® Service Lifecycle: Service OperationILSO3
ITIL® Service Lifecycle: Service StrategyILSS3
ITIL® Service Capability: Operational Support & AnalysisIOSA5
ITIL® v3 Service Expert : la gestion du cycle de vie (MALC)MALC5
ITIL® Service Capability: Planning Protection & OptimisationPPO5
ITIL® Service Capability: Release Control & ValidationRCV5
ITIL® Service Capability: Service Offerings & AgreementsSOA5

Lean Six Sigma

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Lean Six Sigma Black BeltLSSBLB3
Lean Six Sigma ChampionLSSCH1
Lean Six Sigma Executive : introduction à LSSLSSEX1
Lean Six Sigma Green BeltLSSGRB7
Lean Six Sigma Team MembersLSSTM2
Lean Six Sigma Yellow Belt (1er niveau)LSSYEB5

 

Optimisez votre SI et contribuez ainsi à la performance de votre entreprise :

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