Résumé
Cette formation permet aux participants de développer leurcapacitéà piloter leurs équipes en établissant avec elles des plans d’actions efficaces ainsi qu’à les mettre en œuvre pour faire vivre le changement. Elle leur permet également d’améliorer la gestion de leur temps et d’optimiser leurs priorités. Enfin, ils apprendront comment supporter activement leurs collaborateurs et animer des réunions motivantes et efficientes.
Pré-requis
Aucun.
Contenu
Le plan d’action
Rappel : la mission technicien
Le PAC : outil de déploiement de la stratégie
Étapes pour bâtir le plan d’actions
La collecte des informations
La règle de 3 des informations à collecter
4 domaines à analyser
L’analyse
L'analyse quantitative de l’activité du technicien
Modèle BCG
Du diagnostic aux plans d’actions
Gérer son temps et ses priorités
Les mangeurs de temps
Les causes réelles de mauvaise gestion du temps
Les symptômes d'une mauvaise organisation de son travail et de la dégradation du temps
Les lois de la gestion du temps
Métaphore du vase
Accompagner les techniciens sur le terrain
Les objectifs de l’accompagnement terrain
Les étapes de l'entretien de débriefing
Exemple de questionnement
Comment faire le feed-back
Les règles d’or du bon pédagogue
Évaluation de tournée : Exemple
Un accompagnement pour perfectionner un technicien
Faire progresser vos collaborateurs : 5 étapes
Animer des réunions motivantes et efficaces
Le rôle de l’animateur
Construire sa réunion: Définir précisément l'objectif, structurer une réunion
Formaliser le plan de ma réunion, thème de la réunion :
Préparer les notes et les supports visuels indispensables
Captiver l’auditoire
Le début de réunion
Objectifs
- Accompagner les techniciens sur le terrain
- Gérer son temps et ses priorités
- Animer des réunions motivantes et efficaces
- Etablir un plan d’action et le faire vivre
Participants
Cette formation s’adresse aux Managers désirant renforcer leur leadership en développant leurs compétences.
Certification
Cette formation octroie aux participants un crédit de 14 PDUs dans le cadre du renouvellement de leur titre de certification PMI : PMP ou PgMP (programme CCR).
Informations complémentaires
Support de cours remis aux participants.
