Rentabilité et valeur ajoutée des investissements informatiques

Cette formation se situe à la frontière de l’ingénierie et du management. Elle s’adresse à l’ensemble des décideurs informatiques.

• DSI et consultants informatiques, spécialisés dans les Systèmes d’Information et de Décision (SID), maîtres d’ouvrages.
• Directeurs financiers, auditeurs, contrôleurs de gestion.
• Ingénieurs et maîtres d’œuvres qui souhaitent évoluer vers l’audit.

A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de :

• Évaluer l’impact des systèmes d’information (SI) sur la performance globale de l’entreprise
• Mesurer la rentabilité et la création de valeur globale des SI au service du métier de l’organisation
• Mettre en œuvre une stratégie renforçant la maîtrise des coûts et la création de valeur des SI
• Anticiper les choix technologiques et consolider les décisions avec une perspective financière

Création de valeur et Systèmes d’information

• Identification des différentes sources de création de valeur associées aux SI
• La qualité du système
• La qualité de l’information
• Le contexte d’utilisation et son usage
• La satisfaction de l’utilisateur
• L’impact individuel
• L’impact organisationnel

Création de valeur : les fondements financiers

• Présentation des modèles de création de valeur
• La rentabilité et le Retour sur Investissement (ROI)
• Le diagnostic d’entreprise et la création de valeur
• Les best practices et les référentiels: avantages et limites

Mesure de la valeur des systèmes

• Les bénéfices attendus: réduction des coûts ou création de valeur?
• La stratégie au regard de la situation financière
• La maîtrise et la modification des processus
• La gestion du temps et des aléas
• Les indicateurs de mesure du gain
• Les facteurs déterminants de création de valeur
• Les effets indéterminés des SI sur la performance globale ou, comment gérer le caractère stochastique, abstrait et continu des SI

Application et mise en œuvre

• Périmètre de l’étude et participants
• L’analyse de la chaîne de la valeur
• Concilier méthodes de conduite de projets et contrôle de gestion
• Concilier démarche d’analyse et conduite de projets
• Les méta coûts: combien coûte la démarche?
• Méthodes de calcul et cas pratiques
• Présentation des livrables