Le Lean Six-Sigma a pour vocation l’amélioration continue des processus transversaux et stratégiques de l’entreprise (également les processus IT) en combinant 2 méthodologies majeures :
Le Lean utilise l’optimisation des flux dans le but de :
Le Six-Sigma utilise la méthode DMAIC pour analyser le processus sur la base de données fiables à l’aide de statistiques :
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