Formation certifiante ITIL v3
Avec notre offre de formation et certification ITIL, Global
Knowledge peut vous aider à atteindre vos objectifs professionnels
et développer votre carrière.
ITIL, c'est aussi bien une formation pour les techniciens
informatiques que pour leurs managers dans le but d'assurer
l'excellence opérationnelle au sein de l'organisation IT.
ITIL(Information Technology Infrastructure Library) se
pose comme le référentiel le plus abouti des meilleures pratiques
en réponse à une demande croissante des départements
informatiques, qui souhaitent aligner leurs objectifs sur
ceux de l’entreprise et ainsi participer à leur réalisation. A
travers une approche systémique de la planification, du
développement, du déploiement des services informatiques, ITIL
facilite l’organisation et le déploiement d’un système
d’information en adéquation avec les objectifs du métier de votre
organisation. Cette démarche garantit une qualité de service au
regard des objectifs métiers de l’organisation, en opposition à une
démarche alignée sur la technologie, qui peut devenir aliénante et
réductrice.
En complément,
COBIT est un outil d’audit, de contrôle et de
décision par excellence, pour les DSI et décideurs informatiques,
amenés à gérer la Gouvernance et la Performance des Systèmes
d'Information au quotidien.
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Global Knowledge est accrédité Authorized Training
Provider (ATP) et Authorized Examination Center (AEC) par l'Exin
pour délivrer l'offre de formation et de certification
officielle ITIL v3. |
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