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La gamme de solutions AVAYA se divise en trois grandes catégories :
Données (Réseaux ERS et Wifi WLan) | SME (IP Office) | Communications unifiées (Aura)


Formation réseaux et communications unifiées Avaya

logo centre de formation avaya nortelGlobal Knowledge étoffe en exclusivité son offre de formation sur les équipements réseaux et téléphonie du constructeur Avaya (IP Office, Aura Contact Center, Aura Communication Manager). Sont également délivrées les formations sur des équipements ERS, WLAN 2300 et CS1000 (héritage Nortel).

Fin 2009, Avaya, leader mondial des systèmes de communications professionnels finalise le rachat de Nortel Enterprise Solutions (NES).  Le rachat de NES renforce la position stratégique d'Avaya sur le segment des solutions et des services de communications professionnelles à destination des entreprises.  

Les formations délivrées par un instructeur certifié constituent la meilleure préparation pour les examens qui mènent aux titres de certification Avaya ACIS & ACSS.

Avaya Remote Labs

Global Knowledge dispose de plates-formes matérielles utilisées à l'appui des formations Avaya délivrées en classe. Celles-ci sont conçues sur la base des dernières versions logicielles Avaya. Les participants auront un accès afin d'utiliser les commandes Console ou GUI. Les labs sur la Voix sont spécialement conçus pour que les stagiaires expérimentent entre eux les communications en situation réelle. 

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