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Formations sur les Communications unifiées

Les communications unifiées impliquent interopérabilité de plusieurs systèmes et réseaux, d'où le besoin de nouvelles compétences mixtes. Global Knowledge est l'un des rares centres de formation capable de délivrer des formations sur les communications unifiées mettant en oeuvre des équipements Cisco Call Manager, Microsoft Exchange et OCS, Avaya...

Avaya

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
IP Office Advanced Configuration and Application Workshop5S00004I3
Avaya Communication Server (CS) 1000 7.5 System Administration and Management6351C5
Avaya Communication Server 1000E Release 7.0 Implementation and Upgrade6376C5
Avaya IP Office R6.0 Implementation WorkshopATA01225I5
Avaya IP Office Advanced Applications and Troubleshooting WorkshopATI00484I5
Mise en oeuvre de Avaya Aura™ Communication ManagerATI02348I5
Troubleshoot and Maintain IP Telephony WorkshopAVA00643H5
Avaya Aura Communication Manager Basic AdministrationAVA00836H5
Avaya Media Servers and Media Gateways Implementation WorkshopAVA00838H5

Cisco

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Installation et administration de Cisco Unity ConnectionAIUC5
Administrer et mettre en oeuvre Cisco Unified MessagingAIUM5
Administrer Cisco Unified Contact Center EnterpriseAUCCE5
Intégrer les applications de Communications Unifiées CiscoCAPPS5
Cisco 360 Learning Program for CCIE Voice Advanced Workshop 1 - Cours en AnglaisCIEV15
Cisco 360 Learning Program for CCIE Voice Advanced Workshop 2 - Cours donné en AnglaisCIEV25
Mettre en oeuvre Cisco Unified Communications Manager (Part 1)CIPT1V85
Mettre en oeuvre Cisco Unified Communications Manager (Part 2)CIPT2V85
Cisco Unity Design & NetworkingCUDN5
Mettre en oeuvre les Communications Cisco avec la Voix et la QoSCVOICEV85
Mise en oeuvre d'un portail Voix avec la solution Cisco Unified Customer Voice (CVP)CVPI5
Déployer Cisco Unified Contact Center EnterpriseDUCCE5
Déployer Cisco Unified Intelligence CenterDUIC3
Cisco IP Telephony Mise en place des applications Attendant Console et Filtrage Patron/SecrétaireGKAPPCM1
Cisco IP Telephony : Administration de base du Call Manager et Unity ConnectionGKCADMU4
Introduction à l’administration de la Voix et des Communications unifiées CiscoICOMM5
Implementing Cisco IOS Unified Communications Part 2IIUC25
Mettre en oeuvre les solutions Cisco Unified Meeting PlaceIMPS5
Implementing Cisco Unified Wireless Voice NetworksIUWVN5
Cisco Unified Presence : Conception et ImplémentationPRSDI3
Implementing Cisco QoSQOS5
Dépanner les Communications unifiées CiscoTVOICE5
Comprendre et mettre en oeuvre les nouvelles fonctionnalités de Cisco Unified Communications 8.5UC855
Cisco Unified Communications Architecture and DesignUCAD5
Unified Contact Center Express & Unified IP IVR DeploymentUCCXD5
Mettre en oeuvre la sécurité de Cisco Unified CommunicationsUCSEC5
Mettre en oeuvre les solutions Cisco Unified E-Mail & Web Interaction ManagerUEIME5

Global Knowledge

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Voix sur IP : les fondamentauxGKC093
La Voix sur IP dans les réseaux OpérateursGKC09OP2
Objectifs et intérêts d'un projet de Communication UnifiéeGKCUP11
Analyse des solutions de Communication UnifiéeGKCUP21
Mise en oeuvre et réussite d'un projet de Communication UnifiéeGKCUP32
Les réseaux : architectures, mise en oeuvre et perspectivesGKRES5

Microsoft

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Mise à jour des compétences d'administrateur vers Microsoft Exchange Server 2010GKEXCH103
LYNC Server 2010 IgniteLYNC5
Configuration, administration et dépannage de Microsoft Exchange Server 2010M102195
Concevoir et déployer des solutions de messagerie avec Microsoft Exchange Server 2010M102335
Planifier, déployer et gérer Microsoft Exchange 2010 Unified MessagingM105083
Déployer, configurer et administrer Microsoft® Lync Server 2010M105335
Planifier et concevoir une solution Microsoft® Lync™ Server 2010M105345
Mise en œuvre et maintenance des outils de communications unifiées Microsoft OCS (IM/Presence, conferencing et téléphonie)M502145
Mettre en oeuvre Forefront Protection 2010 pour Microsoft Exchange & SharePointM503602
Introduction à l'installation et à la gestion de Microsoft Exchange Server 2007M59093
Gestion de la sécurité de la messagerie en utilisant MS Exchange Server 2007M59121
Récupération des serveurs & bases de données de messagerie avec MS Exchange Server 2007M59141
Analyse & résolution des problèmes dans l'utilisation de Exchange Server 2007M59162
Préparation à la certification Microsoft 70-236 MCTS Exchange Server 2007, ConfigurationMS70-236W1
Office 365 Ignite WorkshopO365I5

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