Cisco IP Telephony Mise en place des applications Attendant Console et Filtrage Patron/Secrétaire

Code du stage: GKAPPCM
Durée: 1
Prix: €760,00 (hors TVA)

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Résumé

Cette formation d'un jour est proposée en complément de la formation portant sur l'administration de la solution Call Manager Ciscoet de Unity (GKCADMU). Il traite des applications spécifiques Attendant Console et Filtrage IPMA.

Pré-requis

Avoir des connaissances avancées sur l’administration du CUCM (Cisco Call Manager).

Prochaines dates

octobre
	29 oct. - 29 oct., 2012	RUEIL ATHENEE			Ajouter au panier

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Participants

Ingénieurs systèmes ou réseaux et administrateurs LAN/WAN en charge de l’administration de la solution Cisco de téléphonie IP.

Objectifs

Comprendre le fonctionnement des applications pour les standardistes (Attendant Console) et le filtrage Patron/secrétaire (IPMA) dans une solution CUCM.

Contenu

Attendant Console

Présentation des composants et de leurs fonctionnements
Présentation des concepts de routage d’appels et des groupements de standardistes à travers l’application
Configuration du CUCM pour l’interconnexion avec l’application
Installation et gestion de l’application sur les postes clients

Filtrage Patron/Secrétaire

Présentation des composants du filtrage patron/secrétaire
Présentation des méthodes de mise en place du filtrage Patron/secrétaires: mode share ou proxy line
Configuration du CUCM pour l’implémentation du filtrage
Présentation des options de configuration pour les postes des patrons
Présentation des options de configuration pour les postes des secrétaires

Informations complémentaires

Support en anglais remis aux stagiaires.