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Formations sur les solutions de communications unifiées

Les communications unifiées impliquent interopérabilité de plusieurs systèmes et réseaux, d'où le besoin de nouvelles compétences mixtes. Global Knowledge est l'un des rares centres de formation capable de délivrer des formations sur les communications unifiées mettant en oeuvre des équipements Cisco Call Manager, Microsoft Exchange et Lync, Avaya.

 

Avaya

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
IP Office 8 Technical Basic Implementation Workshop4S00004I5
IP Office 8 : Configuration avancée et mise en oeuvre5S00004I3
Avaya Aura® Communication Manager Administration5U00041I5
Avaya IP Office Advanced Applications and Troubleshooting WorkshopATI00484I5
Mise en oeuvre de Avaya Aura™ Communication ManagerATI02348I5
Troubleshoot and Maintain IP Telephony WorkshopAVA00643H5

Cisco

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Installation et administration de Cisco Unity ConnectionAIUC5
Installer et configurer les équipements Cisco BE6000BE60003
Intégrer les applications de Communications Unifiées CiscoCAPPS5
Cisco 360 Learning Program for CCIE Voice Advanced Workshop 1CIEV15
Cisco 360 Learning Program for CCIE Voice Advanced Workshop 2CIEV25
Mettre en oeuvre Cisco Unified Communications Manager (Part 1)CIPT1V85
Mettre en oeuvre Cisco Unified Communications Manager (Part 2)CIPT2V85
Mettre en oeuvre les Communications Cisco avec la Voix et la QoSCVOICEV85
Mise en oeuvre d'un portail Voix avec la solution Cisco Unified Customer Voice (CVP)CVPI5
Déployer Cisco Unified Intelligence CenterDUIC3
Cisco IP Telephony : Administration de base du Call Manager et Unity ConnectionGKCADMU4
Introduction à l’administration de la Voix et des Communications unifiées CiscoICOMM5
Mettre en oeuvre les solutions Cisco Unified Meeting PlaceIMPS5
Mettre en oeuvre des réseaux voix sans-fils CiscoIUWVN5
Dépanner les Communications unifiées CiscoTVOICE5
Comprendre et mettre en oeuvre les nouvelles fonctionnalités de Cisco Unified Communications 8.5UC855
Cisco Unified Communications Architecture and DesignUCAD5
Unified Contact Center Express & Unified IP IVR DeploymentUCCXD5
Mettre en oeuvre la sécurité de Cisco Unified CommunicationsUCSEC5
Mettre en oeuvre les solutions Cisco Unified E-Mail & Web Interaction ManagerUEIME5

Global Knowledge

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Voix sur IP : les fondamentauxGKC093
La Voix sur IP dans les réseaux OpérateursGKC09OP2
Objectifs et intérêts d'un projet de Communication UnifiéeGKCUP11
Analyse des solutions de Communication UnifiéeGKCUP21
Mise en oeuvre et réussite d'un projet de Communication UnifiéeGKCUP32
Introduction à la messagerie ExchangeGKINTEX1
Les réseaux : architectures, mise en oeuvre et perspectivesGKRES5

Microsoft

Intitulé de la formationRéf.Jour(s)
Mise à jour des compétences d'administrateur vers Microsoft Exchange Server 2010GKEXCH103
LYNC Server 2013 IgniteLYNC4
Mise à jour des compétences d'administrateur Exchange Server 2003 ou 2007 vers Exchange Server 2010M101655
Configuration, administration et dépannage de Microsoft Exchange Server 2010M102195
Concevoir et déployer des solutions de messagerie avec Microsoft Exchange Server 2010M102335
Déployer, configurer et administrer Microsoft® Lync Server 2010M105335
Planifier et concevoir une solution Microsoft® Lync™ Server 2010M105345
Implémentation et planification de Microsoft Lync Server 2013M203365
Implémentation et planification d'Enterprise Voice et des Services LyncOnline (Microsoft Lync Server 2013)M203375
Configurer et gérer un environnement de messagerie Microsoft Exchange Server 2013M203415
Fonctionnalités avancées de la messagerie de Microsoft Exchange Server 2013M203425
Introduction à l'installation et à la gestion de Microsoft Exchange Server 2007M59093
Office 365 Ignite WorkshopO365I5
Utilisation de Lync avec Outlook 2010OF10LYNC1