Microsoft Certified Desktop Support Technicien (MCDST) pour
Windows XP
Pour Administrateurs système, techniciens supports,
hot-liners, correspondants informatiques, assistant utilisateurs
:
Les Microsoft Certified Desktop Support Technician
possèdent l'ensemble des qualifications pour effectuer le support
technique et résoudre les problèmes liés au poste de travail sous
environnement Microsoft Windows. Un candidat à la certification
Windows XP MCDST possède idéalement une expérience de six mois dans
une activité ayant trait au système d'exploitation client.
La certification XP MCDST (Microsoft Certified DeskTop
Support Technician) requiert l'obtention de 2 examens de
certification Microsoft.
- Tronc commun - 2 examens Requis
- Pas d'électif
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Examen 070-271 : Assistance aux utilisateurs et
dépannage avec le système d'exploitation Microsoft Windows XP
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M2335 |
Support utilisateurs et résolution des problèmes liés au
système d'exploitation client Windows |
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Examen 070-272 : Assistance aux utilisateurs et
dépannage des applications sous Microsoft Windows XP
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M2336 |
Support utilisateurs et résolution des problèmes liés aux
applications fonctionnant sur la plate-forme client Windows |
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de certification Microsoft.