Certification Cisco CCNP - Spécialisation Voix
L’intégration de la téléphonie
au réseau IP est devenue un enjeu pour tous les acteurs du marché.
L’objectif n’est plus seulement aujourd’hui de réduire les coûts de
communications mais aussi d’ajouter de nouveaux services sur
l’infrastructure convergente tout en garantissant la qualité de
service.
Le titre de certification CCNP Voix fait partie du
niveau "Professional" et s'adresse aux ingénieurs
systèmes/réseaux, techniciens qui installent des équipements de
télécommunications, configurent et supportent des solutions de
téléphonie IP.
Objectifs du
parcours de formation et certification CCNP
Voix :
A la suite de 25 jours de
formation agréée Cisco les professionels seront capables de
concevoir une solution de téléphonie souple, évolutive, et simple
d'administration.- Pré-requis
:
Posséder la certification Cisco CCNA Voix
- Filière de formation et de
certification Cisco CCNP Voix depuis Février 2011.
Celle-ci intègre les nouvelles fonctionnalités du Call Manager v8
et un ensemble plus large d'applications de communications unifiées
Cisco (Unity Connection, Unity Express, Presence).
5 nouveaux examens sont nécessaires pour l'obtention du CCNP Voix.
| Examens requis |
|
| 642-437 |
Mettre en oeuvre
les communications unifiées Cisco avec la VoIP et
la QOS (CVOICEV8)
|
| 642-447 |
Mettre en oeuvre
Cisco Unified Communications Manager v8 – Part1 (CIPT1V8)
|
| 642-457 |
Mettre en oeuvre
Cisco Unified Communications Manager v8 – Part2 (CIPT2V8)
|
| 642-427 |
Troubleshooting
Cisco Unified Communications v8 (TVOICE)
|
| 642-467 |
Intégrer les
applications de communications unifiées Cisco v8 (CAPPS)
|
Les communications unifiées
Cisco sont centrées autour des solutions Unified Communications
Manager et permettent de répondre aux besoins essentiels de la
téléphonie d’entreprise :
- Etablir des communications
téléphoniques (UCM, UCME, UC500)
- Gérer une relation client-entreprise
(Unified Contact Center)
- Renvoyer un appel sur la messagerie
vocale (Unity, Unity Connection, Unity Express)
- Utiliser la messagerie instantanée et
connaître l’état de présence (Presence Server)
- Accéder à un éventail de services
tels que l’interception, le partage d’appel, la supervision de
lignes et la mobilité des utilisateurs mais aussi l’accès à des
services Web XML, le chiffrement des flux téléphoniques et la
visiophonie.
Notre offre de formation sur
ces domaines de compétences en environnement Cisco est l'une des
plus complète sur le marché; elle inclut également des formations
développées sur-mesure.
Re-certification
Le titre de certification Cisco CCNP Voix est valide durant 3 ans.
Pour se recertifier, il suffit de réussir l'un des tests de
certification en vigueur 642 ou de passer le test écrit Cisco CCIE
Voix.
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